Se negaram a trocar meu produto

Não respondida
São Paulo - SP
23/09/2023 às 20:51
ID: 172633591
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamações
Fui hoje fazer uma troca de um produto,porém a gerente se negou a trocar pois teria passado de 60 dias,só que antes disso já havia ido mas não tinha o produto com a cor que eu queria, só que ninguém olhou a nota pra verificar a data e orientar a devolução ou outra coisa pra eu não ser [Editado pelo Reclame Aqui]. Independente do que consta no código do consumidor.
Que se houvesse vontade de ganhar a cliente trocaria independente da data,porém optei no dia por essa loja por ser mais vazia.
Falta de empatia,algo muito simples de se resolver.
Nunca mais voltarei.