Dificuldade de comunicação e falta de empatia dos advogados após 11 anos de processo

Em réplica
Lauro de Freitas - BA
04/03/2026 às 14:34
ID: 242311195
Dificuldade de falar com os advogados
Processo a 11 anos com o grupo de advogados sem empatia e respeito por seus clientes
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Resposta da empresa
07/03/2026 às 17:33
Olá, Sr. Nailton De Castro Dos Santos, tudo bem? Pedimos desculpas, caos não tenha conseguido falar com um de nossos advogados. Nosso canal de comunicação oficial é o 71 3012-7766, e estamos sempre abertos para falar com nossos clientes. Poderia nos dizer exatamente o que aconteceu? Mas, de antemão deixaremos aqui registrado que entraremos em contato com o senhor, no próxima dia util, com urgencia!
Um forte abraço!
Atenciosamente Parish & Zenandro Advogados
Réplica do consumidor
07/03/2026 às 18:45
vcs entraram em contato comigo porém eu continuo com minha insatisfação em relação a dificuldade em falar com o advogado o qual eu contratei e não uma equipe de avaliação
São 11 anos e eu mesmo já fui várias vezes ao setor da vara de acidente do trabalho no Fórum Rui Barbosa pedindo ajuda
estou muito triste e espero no futura próximo poder retornar aqui e falar que meu processo foi resolvido, mais contínuo desepicionado e muito infeliz com vcs
Réplica do consumidor
07/03/2026 às 18:46
vcs entraram em contato comigo porém eu continuo com minha insatisfação em relação a dificuldade em falar com o advogado o qual eu contratei e não uma equipe de avaliação
São 11 anos e eu mesmo já fui várias vezes ao setor da vara de acidente do trabalho no Fórum Rui Barbosa pedindo ajuda
estou muito triste e espero no futura próximo poder retornar aqui e falar que meu processo foi resolvido, mais contínuo desepicionado e muito infeliz com vcs
Réplica da empresa
09/03/2026 às 16:25
Olá, Sr. Nailton, tudo bem?
Verificamos em nosso sistema que o senhor já foi atendido por um de nossos advogados especialistas, ocasião em que foram prestados os esclarecimentos necessários sobre o seu caso.
Informamos também que nossa equipe já entrou em contato com o senhor e foi realizado o agendamento de um atendimento para amanhã, 10/03, às 09:00, para darmos continuidade ao suporte necessário.
Reforçamos que nossa equipe permanece à disposição para ajudá-lo sempre que precisar. Caso ainda tenha alguma dúvida ou necessite de novas informações, o senhor pode entrar em contato com nosso canal de atendimento pelo telefone (71) 3012-7766.
Estamos à disposição para auxiliá-lo no que for necessário.
Atenciosamente,
Parish & Zenandro Advogados