Atraso na entrega e bloqueio em r..l

Não respondida
São José do Cerrito - SC
29/10/2025 às 10:41
ID: 230523923
Venho aqui falando em nome de meus pais!
"Fechamos contrato com a empresa quando ainda tinha o nome de Renovar - Móveis planejados, no dia 07/12/2023, fechando o valor de R$18.620,00 e uma entrada de R$10.000,00
Depois de um tempo, mudaram o nome para Parizzanto, e fechamos mais um contrato para pias de banheiro no valor de R$6.100,00 com data prevista de entrega para 15/05/2023!!!
Até hoje, 29/10/2025 não recebemos nenhuma parte de nenhum dos contratos!! Estamos pagando corretamente e o que recebemos em troca são promessas não cumpridas e mentiras! Nos falaram que estavam mandando uma carga para nossa cidade com nossa pia, e depois de um tempo falaram que nem pronta estava!
Mandamos mensagens, sempre demoravam para responder e nunca nos falavam quando iriam trazer.
Nesse último mês, enviamos mensagens cobrando sobre nosso pedido, o que é um direito NOSSO como compradores! Sim, enviei muitas mensagens pois já tivemos MUITA paciência, já são quase dois anos de contrato e até agora não vimos nem a cor do nosso pedido!!!
Em vez de serem profissionais e nos responderem com verdade, dizendo se seria possível a entrega ou não, em vez de ficarem prometendo o que sabiam que não conseguiriam cumprir, resolveram me BLOQUEAR em todas as redes sociais!!!
Exijimos uma explicação e de coração esperamos que antes do final do ano consígamos ter nossos móveis, que foram prometidos para 2023, depois 2024, esse ano para abril, depois agosto, agora já estamos quase em novembro e NADA!!!!
Muito decepcionados, mas ainda torcendo para que pelo menos seja entregue e não percamos nosso investimento em nosso sonho!!
Lembrando que temos todos os contratos, prints e áudios de conversas!"