Respondida

Não consigo finalizar minha compra por erro no site

cidade: Belo Horizonte

O que aconteceu

Não consigo finalizar minha compra. Estou tentando desde ontem, várias mensagens de erro diferentes.

Reclamações parecidas

4

Não obtive resposta do Parksnet sobre cancelamento de compras para o Alpen Park

01/10/2026 às 07:22Acessar reclamação

Solicito cancelamento de 4 vouchers para café colonial

28/09/2026 às 13:32Acessar reclamação

Ingresso não recebido para o parque Beto Carrero, impossibilitando a visita e solicitando estorno.

06/09/2026 às 07:34Acessar reclamação

Cobrança indevida e superlotação no parque de diversões, com filas excessivas e falta de acesso a atrações.

15/07/2026 às 16:02Acessar reclamação

PARKS NET respondeu
15/09/2026 às 15:55
Olá, João Emmanuel! Tudo bem?
Obrigado por nos avisar.
Queremos resolver isso com você o quanto antes. Nossa equipe vai entrar em contato pelo WhatsApp, no telefone que você informou aqui na reclamação, para identificar a origem do erro e finalizar a sua compra com o nosso acompanhamento.
Se preferir, você também pode nos chamar diretamente por lá pelo nosso suporte (54) 3699-9773. E, para agilizar, se puder ter em mãos qual parque e data você está tentando comprar e um print da mensagem de erro, conseguimos resolver mais rápido.
Seguimos à disposição e voltamos aqui para registrar o desfecho.
Atenciosamente,
Equipe Parksnet