Fraldário fechado antes do horário de encerramento do shopping, impossibilitando a troca de bebês.

Minha reclamação é sobre a questão de acessibilidade ao fraldário por conta do horário. Fui ao cinema com minha família e ao sair do mesmo fui ao banheiro (fraldário) para trocar minha bebê e o mesmo se encontrava fechado! Porque o fraldário só funciona aberto até às 21:00. Como não havia lugar, tive que dar o meu jeito de trocar minha bebê. Como um shopping de grande suporte não tem um fraldário acessível até que o shopping feche? Isso é um absurdo! Consumimos nas lojas e temos que ter no mínimo o direito do básico que é o banheiro. Que o shopping possa colocar um fraldário no banheiro da família, pelo menos. Porque, se o fraldário tem hora para fechar, o mínimo é ter uma segunda opção para que possamos trocar os bebês. Deixo aqui, registrado a minha reclamação como cliente e insatisfação com o shopping.