Redução do tempo de tolerância do estacionamento sem aviso adequado e cobrança indevida por poucos minutos de uso.

Diminuíram o tempo de tolerância do estacionamento, que era o mesmo desde a inauguração da shopping, sem garantir respeitosamente a ampla ciência dos usuários. Com o valor do estacionamento que já pagamos é no mínimo indecente e desrespeitoso com o cliente responder que está escrito em letras miúdas nas catracas do estacionamento, ainda mais em tempos em que o shopping se comunica gratuitamente através das redes e app com seus clientes! Já os desavisados clientes fidelizados que quase nem param na catraca do estacionamento, pois o pagamento é automático pelo app, em necessidade de desistência, estão pagando caro por 3 minutos, como foi meu caso!! Falta de consideração com o cliente economizar na ampla divulgação da informação, que gera mais lucro! Absurdo e desnecessário!