PARMA MÓVEIS

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Rio de Janeiro - RJ

28/07/2025 às 22:00

ID: 223205131

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Comprei um Banco Viola na Parma Móveis no dia 29/05/2025. Tive dificuldades no site. Continuava recebendo e-mail informando que a compra não tinha sido paga. Entrei em contato por e-mail e eles solucionaram.

O problema é a previsão de entrega. Eles dão 35 dias (não informam se úteis ou corridos). Entrei em contato pelo ***** e não obtive retorno. Tentei novamente por e-mail e eles disseram que o ***** estava com defeito.

Por e-mail disseram que entrariam em contato comigo pelo *****. Não entraram. Tentei novamente. Dias depois me informaram que o produto sairia da fábrica no dia 12/7. No dia 14/7 pedi uma posição e. NADA.

Ubá não é tão longe do Rio de Janeiro. Cobrei novamente e nada. Liguei para o telefone fixo e não atendem. O mesmo com o *****.

Uma pena. Tive uma ótima experiência comprando com fornecedores de Ubá, mas com a Parma Móveis a experiência foi TERRÍVEL. Nunca vi tratarem um cliente assim. Descaso total. Um pavor.

Até hoje não sei quando o banco Viola vai chegar. Se é que ele vai chegar algum dia.