Falta de informação sobre os encargos pelo vendedor

Question

Bom dia, o vendedor que me atendeu ficou mais preocupado em vender o produto e esqueceu de me orientar sobre como funciona o plano todo, só me passou sobre o jazigo de 3 ou 6 gavetas e a mensalidade.
Porém depois de fechar o contrato e já ter pago a entrada fui informado por um terceiro que existe custos além da mensalidade como: aluguel da sala, abrir o jazigo entre outros, me senti enganado pois nesta hora da [Editado pelo Reclame Aqui] não temos cabeça pra nada e de repente saber que existe encargos a ser pago no dia do sepultamento.
Perdi totalmente a confiança e [Editado pelo Reclame Aqui] pois após 24 horas após a assinatura do contrato fui cancelar na Administração, sendo informado que perdi o dinheiro da entrada sendo o valor de *******,00 reais.
Mais uma frustração, [Editado pelo Reclame Aqui] financeiramente e enganado por falta de informação completa do plano funerário oferecido.