parques e ingressos

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São Bernardo do Campo - SP

04/01/2019 às 16:13

ID: 41604253

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Compramos no Parques e Ingressos tickets para 14 dias consecutivos da Universal Orlando em *******, salientando que os estaríamos usando na segunda quinzena de Janeiro de *******. Recebemos os tickets por e-mail e, agora que nossa viagem se aproxima, ao imprimirmos os tickets notificamos que eles se expirarão na data de chegada a Orlando. Tentamos entrar em contato por telefone, porém responde com uma mensagem dizendo que não estarão mais efetuando vendas e só retornarão o contato imediatamente por e-mail. Enviamos o e-mail de manhã e até agora não obtivemos retorno. Sinto que fomos enganados ou nos enviaram os tickets errados, pois mesmo no e-mail de envio dos tickets consta a mensagem de "ingressos para *******".