Não resolvido

Cobrança de multa rescisória por empresa de marketing digital mesmo em situação de emergência financeira

NP Digital

cidade: Limeira

O que aconteceu

Alerto a todos que estão pesquisando pela Neil Patel que pensem muito bem antes de realizar a contratação deles. Estou a 6 meses de trabalho com a Neil Patel e os resultados orgânicos não cobrem nem a mensalidade paga. O valor mensal é alto as entregas são estritamente pontuais e mínimas, ou seja, entrega x resultado estão longe de serem os ideais!

Para piorar a nossa situação em virtude dos problemas do META tivemos nossa conta derrubada por erro do meta a 1 mes e nesse período quase não estamos tendo vendas pois estamos dependendo do orgânico para sobreviver.

Para minimizar nossos custos e garantir a sobrevivência da empresa estamos sendo forçados a demitir pessoas e cancelar todo tipo de contrato.

É aqui que inicia o meu maior problema com essa empresa, pois eles alegam que isso não é motivo suficiente para que eles cancelem nosso contrato e seguem cobrando multa para o cancelamento.

Ja pedimos de várias formas o cancelamento amigável, ja evidenciamos que não estamos tendo vendas e que não temos os recursos para o pagamento das mensalidades e eles estão totalmente inflexíveis quanto a isso.

Em contrato eles mencionam que só cancelam em caso de falência, uma vez que a minha solicitação de cancelamento é "imotivado" segundo eles!!!!

Portanto não recomendo os serviços dessa empresa, fiquem atentos as promessas que fazem pois na prática é totalmente ao contrário!

Aviso que iremos judicialmente questionar essa postura

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    Não entregam resultados, cobram caro por isso, se defendem em contrato dizendo que não se responsabilizam por resultados, meus numeros orgânicos despencaram. Solicitei o cancelamento por problemas financeiros e também pela queda nos resultados orgânicos. Alegam que a minha solicitação é motivada e fizeram cumprir a risca a multa contratual, ou seja, não há o que fazer se voce deseja evitar brigas judiciais. Portanto, para quem vier ler meu comentário deixo claro que não confiem na prestação de serviço, pois você irá se arrepender amargamente.