O que aconteceu
Adquirimos 7 ingressos para a festa do grupo White Rooftop que seria no rooftop do Alma Copacabana para ver os fogos de Copacabana. Ocorre que poucas horas antes do evento, enviaram um e-mail dizendo que remanejaram a festa para juntar com a do Morro da Urca. Nos ofereceram o ingresso que não tem acesso à vista dos fogos de Copacabana, sendo que ainda responderam que se quisermos o upgrade para o local com vista de Copacabana teríamos que pagar mais R$500 cada um. Um verdadeiro abuso contra o consumidor, pois venderam uma festa que não existirá e agora não tem a decência de tentar reduzir o transtorno ocasionado oferecendo um local condizente com o que já pagamos. Ou seja, querem tirar mais proveito dos consumidores prejudicados.