Não consigo emitir boletos do meu plano de saúde e ninguém atende
Resolvido
São Paulo - SP
22/09/2026 às 14:21
ID: 259752171
Não estou conseguindo remitir os boletos do plano de saúde no site do paciente é *****. Hoje (22/09/26) tentei falar no financeiro, já liguei para os seguintes telefones ***** e ***** e simplesmente ninguém atende.
Também tentei conversar via WhatsApp com o departamento financeiro, porém ninguém responde. Não estou na cidade para ir pessoalmente. Como faz?
O boleto do mês 08/26 não consigo remitir, o boleto deste mês 09/26 saiu desconfigurado.
Preciso de uma posição da empresa urgentemente.
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Resposta da empresa
22/09/2026 às 16:03
Olá, Sra. Gabriela, boa tarde.
Informamos que a situação apresentada referente ao beneficiário André Galindo da Costa foi devidamente solucionada.
Realizamos o contato e disponibilizamos o telefone da Central de Atendimento ao Cliente (CAC), permanecendo nossa equipe à disposição para auxiliá-la em eventuais novas solicitações ou esclarecimentos que se fizerem necessários.
Reforçamos nosso compromisso em prestar o suporte necessário e buscar a resolução das demandas de nossos beneficiários.
Atenciosamente,
Daniela Brito
Consideração final do consumidor
22/09/2026 às 16:16
A atendente ***** foi super atenciosa e resolveu o problema em questão de minutos. Foi excelente!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10