Cobrança duplicada e falta de resposta da empresa para cancelamento e estorno.
Não respondida
Ilhabela - SP
16/07/2026 às 09:58
ID: 254060065
Bom dia ! Realizei uma compra de um kit de apostila para o pismim porém foi cobrado duplicado no meu cartão , venho por meio deste pois a empresa não responde o único meio de comunicação que é o WhatsApp , preciso que faça o cancelamento e o estorno do meu cartão .
O site deveria ter um comando de cancelamento quando acontece isso, e outros meios de comunicação com os clientes. Ainda não recebi a mata fiscal pelo e-mail .
Aguardo um retorno da empresa.