Peça velha ou mal confeccionada

Resolvido
São Paulo - SP
15/09/2021 às 16:13
ID: 129685301
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 10/07/******* fiz a compra pelo WhatsApp da C&A, um dos itens chegou dia 19/07/******* porém fui abrir a embalagem para usar a peça dia 28/07/******* e para minha desagradável surpresa me foi vendida uma peça velha, descosturada em vários pontos. Solicitei a C&A que me ajudasse na devolução e assim foi feito, recebi um código de postagem, enviei a peça e até o momento não localizei o reembolso tendo sido o último contato que recebi via e-mail dia 18/08/******* da C&A que foi a plataforma por onde a loja parceira fez a venda. Por favor! Devolvam meu dinheiro com juros e correções devidamente!
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Consideração final do consumidor
13/03/2022 às 15:36
Tive o valor ressarcido porém sem juros e correções que seria o correto!
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2