PRODUTO NAO ENTREGUE E INFORMAÇÃO [Editado pelo Reclame Aqui] NO RASTREIO

Respondida
Jaguariaíva - PR
17/08/2023 às 18:21
ID: 170348097
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesCompra efetuada de luminaria para Pescoço, não entregue em 17/08 e constando no rastreio como entregue e em outra cidade, ou seja, explicações ao comprador ou ao PROCON?
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Resposta da empresa
24/03/2025 às 12:47
Olá Luciane,
Agradecemos por nos informar sobre o ocorrido. Verificamos que a situação do seu pedido foi solucionada, mas caso ainda haja algum problema ou dúvida, estamos à disposição para ajudar.
Entendemos a preocupação com o rastreio e, caso o erro persista, por favor nos avise para que possamos tomar as devidas providências. Nosso objetivo é garantir sua total satisfação e que tudo esteja resolvido da melhor forma.
Agradecemos pela paciência e estamos à disposição para qualquer outra necessidade.
Atenciosamente,
Equipe Passadoria Online
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