PASSAPORT TUR

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Timóteo - MG

28/10/2024 às 22:34

ID: 200725803

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Adquiri 3 passeios incluído passeio buggy por *******,00. Em anexo segue valores pagos dia 21/10/24 sinal de *******,00 ao vendedor Geovani que informou que teríamos flexibilização de datas caso necessário.

No primeiro passeio foi pago mais *******,00 a uma pessoa que se apresentou como parceiro da Passaport onde segundo ele *******,00 informou ser do passeio e ******* de entradas as visitas ao Buraco azul e laguna Beach ( não nos informaram desses custos as visitações. Não tivemos guia no passeio sendo a maioria de idosos.

Solicitei alteração da data do 2 passeio conforme anexo nas interações WhatsApp e data retorno do primeiro passeio.

A partir daí tentaram nos extorquir com outro pagamento de retorno do primeiro passeio e ignoraram meus pedidos alterações.

Após dizer procuraria órgãos de defesa consumidor me responderam com interrogação e que havia alterado.

No entanto não apareceram para nos buscar de volta e não ofereceram os outros dois passeios.

Solicito valores de volta bem como custos extras que tive adquirir retorno do primeiro passeio e aquisição do segundo e terceiro passeio.