Apostila para concurso com erros de conteúdo e impressão

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Goiânia - GO

25/05/2026 às 21:25

ID: 249661539

Comprei uma apostila para concurso agente educacional prefeitura de senador Canedo da editora passaporte
Apostila física
Está com vários erros tais como :
Exercícios com repostas repetidas
Páginas inelegíveis
Respostas de exercícios equivocadas
NÃO RECOMENDO

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Resposta da empresa

26/05/2026 às 09:32

Olá, Rubens!

Gostaríamos de esclarecer que a Passaporte Edu não comercializa apostilas para concursos públicos, tampouco possui materiais voltados para preparação de concursos como o mencionado em sua reclamação.

Dessa forma, entendemos que pode ter ocorrido um equívoco na identificação da empresa responsável pelo material adquirido. Sugerimos verificar junto ao fornecedor correto para que sua solicitação seja devidamente atendida.

Atenciosamente,
Equipe Passaporte Edu

Réplica do consumidor

26/05/2026 às 14:58

A informação impressa na apostila é de emissão da editora passaporte e distribuição da gama em Brasília

Réplica da empresa

31/05/2026 às 20:35

Olá, Rubens.

A Editora Passaporte ao qual se refere na impressão do seu material não é a Editora da Passaporte Edu.

Embora a similaridade possa causar esse mal entendido, a Passaporte Edu e sua Editora não produz materiais didáticos voltados à preparação para Concursos Públicos.