Resumo da reputação da empresa

Ações da empresa

Resolve 88.2% das reclamações

Passaporte Edu é confiável?

Desempenho

ReputaçãoBoa

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.6/10.

Reclamações recebidas
29
Reclamações respondidas
93,1%
Aguardando resposta
2
Reclamações resolvidas
88,2%
Voltariam a fazer negócio
58,8%
Reclamações avaliadas
17
Nota média do consumidor
6,41
Tempo médio de resposta
5 dias e 7 horas

Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Passaporte Edu nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Boa" e encerra com "Boa", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Abr 2026Boa
Mai 2026Boa
Jun 2026Boa
Jul 2026Boa
Ago 2026Boa
Set 2026Boa

O que dizem sobre Passaporte Edu

Reclamações

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

42,62%
Cursos de Idiomas

Problemas

29,51%
Cancelamento da matrícula

Produtos

17,21%
Secretaria

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