Não recomendo de forma alguma
Em réplica
Rio de Janeiro - RJ
09/07/2026 às 11:30
ID: 253489165
Não recomendo de forma alguma. Instituição interessada apenas em obter lucro e vender produtos e serviços. Não esta comprometida com o verdadeiro aprendizado do aluno, mudam de professor com frequência, mudam o aluno de nível e turma por conveniência com o propósito de preencher turma, equipe de atendimento despreparadas, não sabem se comunicar e são extremamente insistentes para você adquirir todos os livros deles, não cumprem o que é estabelecido em contrato de serviço e constrangem o aluno em sala de aula.
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Resposta da empresa
10/07/2026 às 10:31
Prezado(a),
Agradecemos por compartilhar seu relato. A Passaporte Edu possui metodologia estruturada, acompanhamento pedagógico contínuo e processos definidos para garantir a qualidade do ensino, sendo eventuais ajustes de turma, nível ou professor realizados com base em critérios pedagógicos e operacionais.
Reforçamos ainda que prezamos por um ambiente respeitoso em sala de aula e por um atendimento alinhado aos nossos padrões institucionais.
Para que possamos analisar de forma precisa a situação relatada, solicitamos que informe a unidade em que ocorreu o atendimento.
Permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe Passaporte Edu
Réplica do consumidor
11/07/2026 às 10:19
Camará Shopping- Camaragibe