Atendimento grosseiro e desrespeitoso ao tentar realizar compra

a atendente me perguntou meu nome pelo Whatsapp logo em seguida fez perguntas genéricas que eu já tinha respondido aí eu realizei uma ligação percebi que ela não estava compreendendo aí ela foi extremamente grosseira tentando me ensinar a responder o meu nome repetiu por três vezes de forma desrespeitosa eu que sou uma pessoa que tenho Bacharelado em letras Bacharelado em Direito tenho quatro pós-graduações sou cliente no meu primeiro contato a atendente tinha que me ensinar a responder o meu nome repetida às vezes foi impossível fazer uma compra