Sistema fora do ar e falta de aviso prévio no caixa

Não respondida
Natal - RN
04/08/2026 às 07:41
ID: 255558265
No dia 03/08 fui ao recém inaugurado supermercado *****, em Igrejinha/RS e após ficar 2h andando e mais 30min na fila do caixa, com o detalhe de ser pcd, fui avisada no momento em que chegou minha vez de ser atendida, que o sistema não estava funcionando há 1 hora e que os descontos não seriam aplicados e que, caso eu desejasse comprar os produtos selecionados, deveria pagar o valor normal (sem desconto). Não houve o aviso prévio, não houve a aplicação dos descontos, me senti desrespeitada e acabei o dia com muita dor na coluna, devido à relação entre minha condição e o ocorrido.