atraso na reclamação
Resolvido
São Paulo - SP
28/03/2017 às 20:17
ID: 25173689
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõesabri uma reclamação faz 8 dias e até agora nada da resposta da viação Litorânea
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Resposta da empresa
13/04/2017 às 10:14
Prezado Sr. Denis,
Bom dia,
Em nome da Pássaro Marron e Litorânea, agradecemos o seu contato pois ele é primordial para que possamos continuar prestando um serviço de qualidade ao usuário.
Conforme foi feito contato telefonico, já foi tomado todas as providencias quanto ao atendimento com relação a sua reclamação. Ouvimos com atenção o seu relato e o transcrevemos para a nossa área responsável.
Novamente, agradecemos a atenção que nos foi dada e deixamos à sua disposição os nossos canais de comunicação: ******* ******* 30 47 / / 0xx*******.
Equipe de Atendimento Pássaro Marron e Litorânea
Consideração final do consumidor
21/06/2017 às 10:45
Atendimento do canal da Viação Litorânea por parte da funcionária Cíntia foi excelente e muito prestativo. Conseguiu resolver a questão com exatidão.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10