Ônibus com falha na embreagem e recusa de reembolso pela Pássaro Marrom
Não respondida
São Paulo - SP
06/06/2026 às 10:20
ID: 250660913
Na data do dia 05/06/2026 Fiz uma compra de duas passagens para viajar as 19:30 depois no guichê do terminal tiete, troquei para as 20:15. Tudo estava normal na viagem que era do Tietê para campos do Jordão, quando o ônibus por falta de manutenção deu falha na embreagem deixando nós no meio da estrada e correndo perigo, devido a outro ônibus da empresa demorar 1hora para chegar ao local e substituir o outro. Optamos por cancelar a viagem e ir para casa pois seria bem mais tarde do que o programado para chegar na hospedagem impossibilitando continuar. Entrei em contato na data do dia 06/06/2026 para reembolso ou troca de passagens EA companhia de transporte pássaro marrom se recusou. Quero meu reembolso pois até multa paguei ou entrarei na justiça.
Pois a empresa colocou a vida de todos em risco por falta de manutenção adequada no ônibus.