Reembolso de passagem não emitida após pagamento via Pix
Não respondida
Recife - PE
16/07/2026 às 12:22
ID: 254078167
No dia 3 de julho, comprei uma passagem pelo app da Pássaro Marrom e paguei com Pix, porém, por alguma razão, a passagem não foi emitida e, como precisava viajar, comprei uma nova passagem. Desde então, venho falando com os atendentes para conseguir o reembolso e todas às vezes que entro em contato me falam que a situação está sendo analisada. Preciso receber meu dinheiro de volta e que a situação seja resolvida, pois a primeira vez que falei com eles me passaram o prazo de 5 dias úteis, mas esse prazo já foi ultrapassado.