O que aconteceu
Sinceramente, é revoltante a falta de compromisso dessa transportadora. O produto está parado, a entrega não acontece e ninguém dá uma informação concreta sobre o que está acontecendo. A gente compra, paga pelo produto e pelo frete, mas na hora de entregar simplesmente fica esse descaso.
Se não têm condições de cumprir o prazo informado, então não deveriam prometer uma data de entrega.to quase acionando o procon ,O mínimo que se espera é respeito com o cliente e responsabilidade com o pedido. Espero que resolvam isso o quanto antes, porque já passou da hora de receber o que foi pago.
Código de rastreio: 76133
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Passaro Transportes Logistica e Armazenagem Ltda respondeu
25/09/2026 às 11:50
Prezada Sra Emanuele,
Pedimos desculpas acerca da situação exposta, temos a total disponibilidade em troca de informações e exposição dos contatos da nossa gestão.
No nosso sistema a sua entrega consta como realizada no dia 24/09.
Agradecemos pela compreensão e paciência, estaremos à disposição pelos nossos canais de atendimento.
ou
75 99196-9111
Atenciosamente,
Pássaro Transportes
Equipe de Atendimento ao Cliente
Consumidor respondeu
25/09/2026 às 12:52
Não realizou nenhuma entrega !!Passaro Transportes Logistica e Armazenagem Ltda respondeu
25/09/2026 às 19:10
Prezada,
Entregaremos continuidade a sua tratativa via email.