Não respondida

Cesta básica não entregue e não querem devolver dinheiro

PASSIONE INDUSTRIA E COMERCIO DE PRODUTOS ALIMENTICIOS

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Péssimo atendimento desta vez. Já havia comprado cestas antes com eles. Porém desta vez um descaso total. Fiz a encomenda com a funcionária (Editado pelo Reclame AQUI). Encomendei 10 cestas. Falaram que tempo de entrega seria 4 a 5 dias úteis após a confirmação do pagamento. Fiz pagamento no mesmo dia, (22.2.24) agendeinpara entrega dia 1.3.24, dia que teria alguém em casa para receber as cestas. Não foram entregues as cestas e nem satisfação deram! Segunda mandei mensagem a (Editado pelo Reclame AQUI) que me disse q teve problema com fornecedor reagendar entrega das sexta isso se estendeu por mais duas tentativas e nada das cestas basicas. Dia 11.03.24 (segunda feira) falei com a vendedora pedindo a devolução do meu dinheiro R$*******.70. A mesma disse que demoraria 4 a 5 dias úteis. Sexta 15.03.24 entrei em.contato pra saber sobre depósito mãos uma vez fui enrolado. Segunda novamente entrei em contato e nada a vendedora só me enrola. Estou procurando meios legais para receber meu dinheiro! Estou me sentindo [Editado pelo Reclame Aqui] por essa empresa. Isso é (Editado pelo Reclame AQUI),

As cestas basicas são para doação. Isso qie é mais frustrante