Pior site de venda de ingressos, reserva de ingressos com tempo menor que o informado e indisponibilidade.

Prezada(o),

Em atenção à sua manifestação, esclarecemos que, em operações de venda online com estoque limitado e alta concorrência, a simples seleção do ingresso ou sua inclusão no carrinho não garante, sob qualquer hipótese, a sua disponibilidade.

A disponibilidade do ingresso é assegurada exclusivamente após a confirmação da transação pela instituição financeira responsável pelo pagamento. Até esse momento, o item permanece sujeito à aquisição por outros usuários que concluam o processo de compra previamente.

O fluxo de pagamento, por sua natureza, depende de validações externas (operadoras e instituições financeiras), não havendo qualquer bloqueio definitivo do ingresso durante essa etapa.

O tempo exibido durante o processo de compra refere-se apenas ao prazo para conclusão da transação, não constituindo reserva, garantia ou bloqueio de estoque.

Ressalta-se, ainda, que diversos setores possuíam estoque extremamente reduzido e foram disponibilizados a um volume excepcionalmente alto de acessos simultâneos, o que resultou no esgotamento em poucos instantes.

Por fim, não foi identificada qualquer falha sistêmica ou indisponibilidade generalizada na plataforma no período mencionado, tendo o sistema operado dentro dos padrões normais, mesmo diante de altíssimo volume de acessos simultâneos.

Trata-se, portanto, de situação inerente à dinâmica de vendas online de ingressos com estoque restrito e elevada demanda.

Atenciosamente.

Equipe Passline

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Não tem erro mas em menos de 1 minuto da abertura não tem ingressos disponíveis em nenhum setor kkkkkk Se vocês não conseguem admitir o sistema falho de vocês eu não posso fazer nada mas tem várias pessoas de diversos eventos cadastrados na sua plataforma que concordam comigo e se vocês não buscam melhorar, apenas desejo boa sorte ai.