Cobrança em valor diferente do combinado para consulta oftalmológica com plano de saúde Pastore Assist.
Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
15/04/2026 às 17:29
ID: 246159177
1) FIZ UM PLANO DE PASTORE ASSIST E COLOQUEI 03 PESSOAS COMO DEPENDENTES MEUS, PARA QUE EU PUDESSE TER DESCONTOS NAS CONSULTAS.
2) MARQUEI PELA INTERNET CONSULTA EM OFTALMOLOGIA PARA A UNIDADE DO SHOPPING BANGU RIO DE JANEIRO RJ, SO QUE PARA A MINHA SURPRESA, O VALOR COBRADO PARA PAGAMENTO EM DINHEIRO SERIA DE R$ 160,00, O QUE NÃO FOI DITO PARA MIM QUANDO FIZ O PLANO.
3) NO SITE DA PASTORE SO DÁ O DESCONTO DE O PAGAMENTO FOR EM CARTÃO OU PIX, UM VERDADEIRO ABSURDO, PEÇO CONTATO DE ALGUÉM DA PASTORE ASSIST, O CONTRATO DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇO E OS DIREITOS QUE TENHO.
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Consideração final do consumidor
22/04/2026 às 17:41
NÃO DERAM RETORNO
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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