Cobrança indevida de retorno médico após atraso na entrega de exame

Reclamação não respondida

Não respondida

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Belford Roxo - RJ

10/08/2026 às 09:41

ID: 256030437

Olá, então eu fiz um exame na clínica pastore de madureira, foi me informando que quando o exame ficar pronto, eu retornaria, mas está até 23 dias.
Entrei em contato para saber se o exame estava pronto, uma atendente me disse que não estava, eu perguntei se entrariam em contato quando estivesse, a atendente disse que sim. Após o exame pronto é marcado a volta gratuita no ginecologista, mas agora, o atendente João Alves me disse que não será gratuita a volta.
Ninguém entrou em contato comigo.
Agora esse atendente João nem me respondendo está mais e o meu exame precisa ser analisado urgente! Eu não vou pagar pelo o erro de quem não sabe trabalhar.

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