Pastore Assist

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Rio de Janeiro - RJ

14/04/2024 às 09:06

ID: 186725921

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Prezados,
Sou do Pastore Assist e venho tentando agendar consulta com proctologista Dr. Gabriel na unidade do Centro/Rj há duas semanas e sem sucesso. Nas duas vezes, o horário do atendimento foi alterado horas antes do horário marcado. A justificativa é sempre que o médico teve imprevisto, toda quarta ele tem imprevisto então? Muita coincidência Eu PAGO pra ser ATENDIDO. Eu também tenho vida, meus planejamentos e meus compromissos que graças a Deus estão sempre sendo honrados, ao contrário da empresa e médico com os seus usuários.
Exijo um posicionamento da empresa quanto a essa falta de respeito, visto que o desconto no meu cartão de crédito chega religiosamente sem nenhum imprevisto. Exijo ser atendido na hora agendada por um médico proctologista que NÃO TENHA imprevistos exatamente nós mesmos dias e horas marcadas