Propaganda enganosa..
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
08/11/2025 às 11:33
ID: 231369701
No dia 25 de outubro eu fui ao centro médico para me cadastrar mas antes pedi informações para saber o que eu iria ter como benefício. Fui informada que eu poderia me comunicar através do telefone WhatsApp para marcar e desmarcar consultas. Marquei uma consulta para as 14:45 no dia 29 de outubro. As 9:52 hrs eles me mandam um email transferindo a hora da consulta para 2 hrs mais cedo. Cheguei lá e esperei por mais de uma hora e desisti de ser atendida. Falei com a recepcionista que gostaria do telefone WhatsApp e ela me disse que eles não tem um número pelo WhatsApp. Uma semana depois (3 de novembro) eles me cobraram outra mensalidade. Já tentei falar com a ouvidoria algumas vezes mas não atendem a ligação.