Consulta remarcada e atendimento desrespeitoso na unidade de Campo Grande

Question

Marquei minha consulta agendada para terça-feira dia 02/06/26 às 17h na unidade de campo grande foi em cima da hora reagendada para o dia 03/06/26 às 17h também na unidade de campo grande. Ao sair mais cedo do trabalho e de longe e chegar na unidade, estava com o horário da consulta às 16h30 e a atendente disse que a doutora já havia fechado tudo e estava indo embora e que a culpa também não é deles. Ao tentar reagendar para sábado a mesma disse não estar disponível no sistema, que pelo whatsapp estava aparecendo disponível. Estou me sentindo desrespeitada pois mudei meus compromissos para estar em uma unidade que não teve compromisso comigo. Por esta razão, não irei mais me consultar com os mesmos.