Coação e ameaças de multa contratual por escritório de advocacia para mães atí[Editado pelo Reclame Aqui]

Resolvido
Praia Grande - SP
26/08/2025 às 19:30
ID: 225442115
Tem um contrato com a empresa há mais de dois anos contratei por motivos de estava empregada e mesmo assim queria tentar o benefício, estava tudo ótimo ganhamos a primeira negativa do juiz e o processo está em andamento.
Fui surpreendida com desemprego atualizei o meu CadÚnico e acabei ficando dentro dos critérios para conseguir o benefício até mesmo sem o advogado, devido às cláusulas contratuais caso for para juiz 30 por cento do valor e se fosse concedido de primeira quatro parcelas do valor do benefício não entrei com um novo pedido pra não me gerar uma dívida de mais de R$6000. Agora estou sendo obrigada pelo escritório a entrar com um novo pedido entendo eles quererem receber esses anos de trabalho só que eu já expliquei que nem como pagar pois já consegui uma vaga em outra empresa e irei ser registrada. Estou sendo coagida e ameaçada da multa da quebra contratual se eu não for nas perícias do novo pedido ou seja não tem opção de escolha sou obrigada a fazer uma dívida que eu não vou ter como honrar.
Não recomendo escritório porque no fim eles não estão nem aí para as mães atí[Editado pelo Reclame Aqui] a gente já passa por tanta coisa e ele se tornam mais um problema quando você muda o cenário. Senti a falta de empatia porque no vídeo que eles mandam no ato da contratação eles deixam bem claro que o benefício é concedido e fica ativo enquanto você se permanece na situação que se encontrava no ato da aprovação, ou seja estão fazendo eu entrar com o pedido obrigada desempregada vou voltar a trabalhar existe a possibilidade de cortarem o meu benefício e eu te car car mesmo não tendo condições financeiras com o que fica pendente das quatro parcelas. Informei advogada que não tinha interesse em usar essa estratégia como ela chamou porque isso poderia me prejudicar o retorno foi que eu estou atrapalhando o processo e isso vai gerar multa contratual. Ou seja cuidado ao pensar em contratar esse escritório para não acabar que nem eu presa ameaçada de multa e utilizando estratégias que só vai beneficiar o próprio escritório e te gerar dívidas absurdas porque você é obrigado sem ter opção de escolha mesmo sabendo que vai te prejudicar absurdo.
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Resposta da empresa
26/08/2025 às 19:53
Milena, sentimos muito por você levar para este lado, mas, somos um escritório que já ajudou milhares de mamães e de crianças atí[Editado pelo Reclame Aqui] e temos muito orgulho disto.
Obviamente tomaremos as medidas cabíveis com relação às suas acusações, que são graves e inverídicas.
O que você chama de ameaça é tão somente o nosso escritório, que como você mesmo disse, trabalha para você há bastante tempo, exigindo o cumprimento do contrato. Toda empresa séria exigiria.
Após todo o nosso trabalho, você mesma está confessando aqui que simplesmente usou de um artifício para conseguir sozinha. Depois de toda orientação, tudo que fizemos... realmente fica fácil né?!
Vou repetir aqui sua frase: "Tem um contrato com a empresa há mais de dois anos contratei por motivos de estava empregada e mesmo assim queria tentar o benefício(...)".
Você realmente acha honesto fazer isso? E ainda vir publicamente denegrir a imagem do escritório.
Novamente: sentimos muito você ter levado para este lado e diferente desta postura, tomaremos as medidas judiciais cabíveis.
Réplica do consumidor
29/08/2025 às 14:49
Olá boa tarde, não estou entendo a resposta publicada aqui totalmente contraditória e inverídica, primeiro no ato do regimento do contrato vcs sabiam todas as minhas informações pessoais incluso que eu era clt e até mesmo o quanto eu ganhava por meio de solicitação de holerite, foi me informado por diversas vezes que o vínculo empregatício não impede a mãe de ter direito ao loas antes mesmo de eu assinar o contrato, não entendi agora vocês me pintarem como desonesta publicamente sendo que sempre segui as diretrizes do contrato e orientações de vocês, após essa reclamação ouve uma ligação e novamente inclusive vamos entrar com um ******* trabalhando em uma nova empresa, então essa conduta que estão me orientando é desonesta e estamos a anos agindo de má fé com alguém fiquei confusa ? Fico aguardando uma nova resposta já que em ligação vocês falaram uma coisa e agora publicamente outra não é legal tentar limpar uma imagem ridicularizando um cliente não faz sentindo essa resposta já que são meus advogados a ANOS e toda e qualquer movimentação do meu processo passa por vocês, não sei se é a gestão que responde isso, mas precisam ser coerentes no que colocam se eu divulgar nossa conversa e ligação gravada cai por terra essa resposta. Eu estava apenas aguardando vocês responderem que tinham entrado em contato comigo e tinham solucionado o meu problema, na minha concepção estávamos resolvidos, agora estou confusa com essa difamação inverídica e contraditória do meu último atendimento, em prol de não sujar a imagem do escritório, vocês tentam sujar os seus clientes ? Fico aguardando um retorno grata desde já.
Milena Samorano
Réplica da empresa
03/09/2025 às 09:11
Milena, bom dia.
Conforme contato feito diretamente contigo, entendemos que o que houve foi falha de comunicação. Algo sem intenção por nenhuma das partes.
A nossa réplica foi feita antes da conversa realizada via telefone.
Sendo assim, após o contato contigo entendemos que conseguiremos sim resolver a situação sem a necessidade deste canal.
******* que jamais tivemos (ou teremos) a intenção de sujar o nome de qualquer cliente. Temos milhares e se você pesquisar verá que em quase 20 anos de existência, não é uma prática do nosso escritório. O que fazemos é nos defender, dar a nossa versão sempre que há alguma reclamação.
No seu caso específico, entendemos que conseguimos resolver na ligação e pedimos desculpas pelo transtorno aqui no R.A..
Qualquer coisa estamos a disposição.
Consideração final do consumidor
03/10/2025 às 15:45
Me procurou para sanar as dúvidas e corrigir a divergências de informações postadas.
Caso algo fuja do certo proposto ou ocorra desacordos do alinhamento em ligação, venho novamente dividirá experiência com vocês nós mães atí[Editado pelo Reclame Aqui] precisamos nos apoiar já é tudo tão difícil. No presente momento sem mais o que pontuar.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
03/10/2025 às 19:29
Obrigado Milena.
Sabemos a importância de ajudar todas vocês em cada passo e pedimos as mais sinceras desculpas pelo ocorrido.
Obrigado pela confiança.