Respondida

patins com defeito

Patins.com.br

cidade: Betim

O que aconteceu

Olá, comprei 2 (dois) pares de patins na loja Milcopy, onde os mesmos apresentam problemas de segurança. Um freio soltou a porca que fica na parte interna soltou,isso não pode acontecer. O outro a trava de ajuste também soltou. Fica difícil pagar caro no produto que não confiar o risco de acidente é grande. Detalhes foram comprados no dia 13 ******* apresentou defeito no dia 15 10 17. A loja arrumou mais o defeitos retornaram. O que faço?

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Interações da reclamação

  1. Patins.com.br respondeu

    24/10/2017 às 12:54

    Sra. Neide, o que nossa empresa, a https://*******, tem a ver com o problema que a sra. está tendo com os produtos que adquiriu em outra empresa??

    Não temos nada a ver com a loja Milcopy, não somos fabricantes desse patins que comprou e não vendemos nada para a sra. também.

    Por favor, faça a reclamação da loja ou na na loja onde realizou sua compra, pois não é justo manchar o nome da nossa empresa se não temos nada a ver com a situação.

    Pedimos a atenção dos mediadores do Reclame Aqui para essa situação, pois realmente não temos nada a ver com o problema da pessoa.

    Inclusive se essa reclamação não for retirada e apagada desse canal, tanto o Reclame Aqui quanto a Sra. Neide Vienes Rosario, podem ser processados por calúnia e difamação.

    Aguardamos a retirada dessa reclamação de maneira urgente!