Cobrança incorreta em calça adquirida no Outlet
Resolvido
Brumadinho - MG
12/08/2026 às 20:17
ID: 256323571
Fiz uma compra no dia do Outlet 08/08 onde era selecionado por cor de lacre nas peças. Peguei uma calça com o lacre verde e chegando em casa q vi na nota fiscal q saiu por 279,80, o que é muito estranho pois a peça mais cara era lacre rosa por 209,90. Tenho a nota, entrei em contato com o SAC porém n obtive resposta ainda. Gostaria de saber como resolver
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Resposta da empresa
14/08/2026 às 15:46
Olá! Sentimos muito pelo ocorrido e entendemos a sua preocupação em relação ao valor cobrado.
Já encaminhamos o seu caso para o setor responsável e também entramos em contato com o financeiro, que está verificando o ocorrido e empenhado em resolver a situação da melhor forma possível.
Consideração final do consumidor
17/08/2026 às 09:09
resolvemos
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10