Não me responde

Resolvido
Morrinhos - GO
26/05/2026 às 08:51
ID: 249684481
Não consigo falar com suporte sobre andamento do meu visto, já liguei, mandei msg e nenhum retorno desde de ontem
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Resposta da empresa
26/05/2026 às 14:40
Olá, Camilla, tudo bem?
Lamentamos pela dificuldade enfrentada no contato com nossa equipe e entendemos a preocupação quanto ao andamento do seu serviço contratado.
Verificamos que o contrato firmado refere-se aos serviços da área AIRE, que possui uma equipe especializada responsável pelo acompanhamento e suporte das demandas relacionadas ao processo.
Seu caso já foi direcionado internamente para análise e a equipe responsável realizará o contato para os devidos esclarecimentos e resolução da situação apresentada.
Seguimos à disposição para auxiliar no que for necessário e reforçamos nosso compromisso em prestar todo o suporte durante o andamento do processo.
Atenciosamente,
Equipe Pátria Cidadania
Consideração final do consumidor
26/05/2026 às 18:00
Pessoal entrou em contato, super educado, prestativo , informando o acontecido e reagendado, obrigada pela atenção
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10