PATRICIA DE ANDRADE PESTANA

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Formosa - GO

14/10/2024 às 14:21

ID: 199604303

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Já tem um tempo que sou bombardeada de patrocinados no instagram da Patrícia Andrade. Em todos eles, ela se direciona para profissionais da área da Harmonização Facial, com técnicas inovadoras para preencher agendas e etc, Focada em marketing e encantamento do cliente.
Pois bem, sou Dona de uma clínica de estética e atuo na Gestão administrativa e de vendas (exatamente como as soluções que ela propõe) e minha sócia faz a parte operacional de harmonização.
Logo, conversei com minha sócia e decidimos ir para o curso.
Como sabiamos a data em que as vendas começariam, compramos as passagens antecipadamente para não ficar muito em cima da hora, e hoje, assim que abriram as vendas, fizemos a compra.
O que para minha surpresa, fui impedida de ir após eles me pedirem meu instagram. Na minha bio fala que sou empresária e especialista em gestão, liderança e vendas.
Por esse motivo, estornaram minha compra com a afirmação de que o curso seria apenas para "profissionais injetores da área de harmonização". O que em nenhum momento foi descrito no site e em nenhum outro lugar. Expliquei a situação, falei que eu era da área da harmonização, assim como consta no site, falei que era de Brasília e já tinha comprado minhas passagens, minha sócia mandou msg pra eles e nós simplesmente não tivemos retorno. Fui informada que a Patrícia Andrade (A pessoa que vai dar o treinamento e falar sobre encantamento do cliente), estava informada e que ela não autorizou vender o ingresso pra mim. E aí, eu que me programei com antecedência, comprei passagem, reservei hospedagem, estou no prejuízo por causa de uma propaganda enganosa escrita no site. Já fizeram o estorno do meu ingresso, mas estou no prejuízo da passagem, hospedagem eu já consegui cancelar sem custo.
O suporte deles parou de me responder, não quero absolutamente nada além de não ficar no prejuízo. Ou o reembolso das minhas passagens ou a possibilidade de ir para o curso.