O que aconteceu
Fiz uma compra dia 16/09 e na mesma semana pedi o cancelamento. Porém, chegou a minha fatura de cartão de crédito e veio a primeira cobrança (1/3 parcelas) e já paguei meu cartão. Entrei em contato c o suporte pelo zap mas eles falaram pra eu falar com a operadora de cartão do meu banco. E eu fiz isso. O banco me informou que não houve CANCELAMENTO e que inclusive a parcela 2 já foi lançada na próxima fatura de vencimento que será dia 10/11. Então, eu venho reclamar e pedir o reembolso de forma urgente e eficaz.