O que aconteceu
Fiz a contratação de uma prestação de serviço de revisão de escrita e leitura crítica, foi acordado um prazo (final de abril de *******) na qual não foi cumprido, foi acordado a revisão e leitura crítica de 60 mil palavras, na qual daria 50% do valor quando entregasse o arquivo e os outros 50% quando ela entregasse o serviço pronto, porém não foi cumprido. Eu entendo que cada um tem seus problemas, mas independente de qualquer coisa o serviço precisa ser prestado, ou ao menos dar uma satisfação, não qual não foi dada, eu que tive que ficar mandando msg, cobrando uma posição e ainda depois de um tempo quer me cobrar valor há mais do que foi acordado, porém agora não me responde e já tem quase um ano isso.
Já solicitei o cancelamento várias vezes e nada, já pedi a devolução do valor e nada, agora ela só visualiza e não responde, eu não quero valor corrigido eu não quero nada só o meu dinheiro de volta, pois vou procurar outra pessoa pra fazer o serviço.
Interações da reclamação
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento4Muita demora para responder e resolver qualquer problema ou Questão.