Destrói o cabelo da cliente apenas pensando no dinheiro

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São Paulo - SP

04/08/2023 às 13:06

ID: 169518625

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Cortei o cabelo e me arrependi, resolvi então fazer extensão, como sempre cair no [Editado pelo Reclame Aqui] da internet, vários cabelos lindos e um marketing bom. Agendei, fiz a visita e no mesmo dia da visita fiz o pagamento a vista de 250g de cabelo 65cm de comprimento. O cabelo da amostra que me mandou era lindo, mas o que colocou em mim, grosseiro, disse que o mesmo não enrolaria, e enrolou, até então, tudo bem. Gostei, mas daí em diante do pioraria, meu cabelo começou a cair, e não só a extensão, mas meu cabelo mesmo, da raiz junto com a extensão, entrei em contato, disseram para eu ir na manutenção, eu então optei por fazer nanocapsulas, pensando que poderia minimizar a queda do meu cabelocheguei ao são e começaram a tirar, Taa moças entre si conversavam e diziam que tinha buracos na minha cabeça, e eu perguntei se não era melhor mudar o método e etcdisseram para eu tomar mais cuidado e quando fosse no salão(onde cai a maioria), ia para lavar e escovar e caiam, no salão que tenho costume de ir. Ter mais cuidado, quanse que culpando a cabeleireira que escovava meu cabelo. Nesse dias me trocaram de profissional 4 vezes e eu fiquei no salão mais de 9 horas, uma falta de respeito. Iam para outras clientes e me deixavam esperando(claro já havia pago).terminei, com menos de 20 dias da manutenção meu cabelo começou a cair, mesmo sem amarrar, mesmo com todo cuidado do mundo, usando todas as escovas recomendado, minha cabeleireira mau escovava o cabelo para não cair. E mesmo assim caia absurdamente. Entrei em contato com eles para agendar e trocar o medido, esqueci de falar no dia do método que seria trocado, não trocaram, pois fui induzida a cintura, pois demoraria muito mais tempo, do que já havia demoradoas 9 horas que estava lá, seriam sei ao quantas. A moça foi ríspida, me passando valores de troca de técnica, de várias outras coisaspassando vários valores. Eu agendei, mas depois, com um estalar, pensei, eles estão desdenhandoentão procurei outro salão, com nome no mercado, mais que eles até. E chegando lá a moça disse que se eu não tivesse ido, realmente ficaria careca, que a quantidade de cabelo que colocaram no meu cabelo, estava estourando o meu cabelo, pois não aguentava o peso. Eu não recomendo de forma alguma eles. Propaganda enganoso, gastei tanto dinheiro, muito mesmo, pra perder meu próprio cabelo. Eles não tem empatia alguma com as clientes.

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