Resolvido

Solicitação de Reembolso por Falta de Prestação de Serviço

PAULA LETICIA PADILHA DA SILVA

cidade: São José do Rio Preto

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O que aconteceu

Em dezembro de *******, entrei em contato com a Paula solicitando um orçamento para o meu projeto e fui prontamente atendida, com grande cordialidade. No entanto, após fechar com ela, enfrentei dificuldades para agendar encontros, pois sempre surgiam imprevistos quanto à disponibilidade para conversarmos.

Além disso, o projeto de pesquisa que desenvolvi sob a orientação dela não foi aprovado, o que me obrigou a recomeçar do zero.

Diante da falta de progresso na prestação do serviço e considerando que não obtivemos os resultados esperados, solicitei o reembolso do valor pago. Contudo, até o momento, não recebi nenhum retorno sobre minha solicitação.

Essa reclamação é uma tentativa de obter um retorno da Paula, ainda que negativo, dado que ela nunca tem disponibilidade para responder no Wpp.

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Interações da reclamação

  1. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento4

    Não voltaria a fazer negócio.

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