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Jardinópolis - SP

12/06/2023 às 12:46

ID: 166253637

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Verificando no site do jusbrasil,tem processo que dei entrada com a Advogada Dra Paula Roberta Dias,numero OAB *******,no qual fui indenizado na epoce em *******,00 pelo DPVTA,mais nunca recebi esse valor

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Resposta da empresa

12/06/2023 às 14:28

Prezado Sr. Odair José Lino,

O escritório de advocacia Paula Roberta Dias de Souza Andrade vem através desta, responder a sua reclamação efetuada neste site.

Recebemos com surpresa sua reclamação efetuada neste site, e explicamos:

Seu processo tramitou junto à 2 Vara do Foro de Pederneiras, e é acessível caso queira consulta-lo. Caso queira o numero do processo entre em contato conosco, pois devido à lei de proteção de dados, não podemos coloca-lo aqui.

A sentença judicial do seu processo foi proferida em 15/05/*******, onde a seguradora líder foi condenada a lhe pagar a quantia de R$ *******,00 (novecentos e quarenta e cinco reais).

Em 25/07/******* foi levantado pela advogada os valores depositados e repassado ao senhor a quantia de R$ 1.*******,75 (um mil cento e oitenta e quatro reais e setenta e cinco centavos) em 31/08/*******.

O depósito deste valor de R$ 1.*******,75 (um mil cento e oitenta e quatro reais e setenta e cinco centavos) foi realizado na conta poupança da Caixa Econômica Federal, agencia *******, cuja titularidade da conta é sua.

Desta forma, nos colocamos a disposição caso queira o comprovante do depósito realizado a época, que comprova que o senhor recebeu o valor do DPVAT com juros e correção monetária.

Prezamos pela transparência e fidelidade de nossos clientes, por este motivo, estamos sempre disponíveis a sanar eventuais dúvidas.

O Sr. Odair poderá entrar em contato conosco através dos telefones******* e*******, em horário comercial.

Equipe Paula Roberta Dias de Souza Advocacia

Réplica do consumidor

12/06/2023 às 14:59

Deve haver algum erro nunca tive essa conta e não recebi dinheiro algum,por favor verificar pois não foi depositada pra mim nao

Réplica da empresa

12/06/2023 às 17:29

Prezado senhor Odair,

Conforme contato via watts App, lhe enviamos comprovante do deposito realizado em 31/08/*******, como o senhor não reconhece a conta que está em seu CPF, faremos o levantamento da conta depositada e daremos seguimento no seu atendimento via Watts app.

Equipe Paula Roberta Dias de Souza Advocacia

Consideração final do consumidor

14/06/2023 às 16:35

Atendimento super rapido e atencioso,problema resolvido

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10