Bolha. Desconforto.
Respondida
Vinhedo - SP
06/05/2026 às 09:16
ID: 247848549
Expliquei tudo no Sac. Tentando não buscar outras soluções. Mas me deixaram falando sozinha.
Minha mae sempre compra sapatos *****. Todas muito bem nunca tive problema. Ocorre que esse modelo em específico acabou comigo. A plataforma é lisa. Além de eu escorregar fizeram bolhas em mim bem no dia da festa da minha filha.
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Resposta da empresa
01/06/2026 às 14:28
Olá, Eliana! Tudo bem?
Recebemos o seu relato com atenção e lamentamos sinceramente a experiência vivenciada em relação à sua sandália.
Entramos em contato com o objetivo de compreender melhor a situação e buscar a solução mais adequada para o caso. Prezamos pela satisfação de nossos clientes e valorizamos cada oportunidade de prestar um atendimento cuidadoso e transparente.
Ficamos no aguardo do seu retorno para dar continuidade à análise e prosseguir com as orientações necessárias.
Atenciosamente,
Equipe Paula Torres