Produto com deformidade após pouco uso, *****

Resolvido
Foz do Iguaçu - PR
12/05/2026 às 20:59
ID: 248475317
Comprei um sapato da *****, usei 2 x e o mesmo apresenta deformidade, e ficou maior que o normal, como se tivesse laceado, não paguei barato, sou cliente há anos.
Realmente fiquei muito chateada.
Espero resolver. Obrigada
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Resposta da empresa
26/05/2026 às 10:43
Olá, Laryssa! Tudo bem?
Agradecemos muito por nos contatar, a sua confiança ao longo dos anos é algo que valorizamos enormemente.
Confirmamos que o seu caso já foi identificado e tratado pela nossa equipe, e que as providências necessárias foram tomadas.
Seguimos sempre à disposição pelos nossos canais oficiais de atendimento, disponíveis em nosso site, para qualquer dúvida ou necessidade futura. Será um prazer continuar te atendendo com o cuidado que você merece.
Atenciosamente,
Equipe Paula Torres
Consideração final do consumidor
31/05/2026 às 18:58
Me deram toda atenção, resolveram meu problema!!! Super obrigada
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10