Produto com deformidade após pouco uso, *****

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Foz do Iguaçu - PR

12/05/2026 às 20:59

ID: 248475317

Comprei um sapato da *****, usei 2 x e o mesmo apresenta deformidade, e ficou maior que o normal, como se tivesse laceado, não paguei barato, sou cliente há anos.
Realmente fiquei muito chateada.
Espero resolver. Obrigada

Compartilhe

Resposta da empresa

26/05/2026 às 10:43

Olá, Laryssa! Tudo bem?

Agradecemos muito por nos contatar, a sua confiança ao longo dos anos é algo que valorizamos enormemente.

Confirmamos que o seu caso já foi identificado e tratado pela nossa equipe, e que as providências necessárias foram tomadas.

Seguimos sempre à disposição pelos nossos canais oficiais de atendimento, disponíveis em nosso site, para qualquer dúvida ou necessidade futura. Será um prazer continuar te atendendo com o cuidado que você merece.

Atenciosamente,
Equipe Paula Torres

Consideração final do consumidor

31/05/2026 às 18:58

Me deram toda atenção, resolveram meu problema!!! Super obrigada

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10