O que aconteceu
Fui até a loja de Atibaia para comprar um kit relação , pois como havia olhado no site estava com um valor legal. Chegando lá perguntei sobre a relação porém o valor estava diferente. Sendo assim foi chamado o gerente e o mesmo fez o contato com a central. O valor estava incorreto no site ao invés da loja fazer o valor e alterar depois no site , simplesmente alterou o valor do site e falou que se eu não comprei aquela hora o valor tinha sido alterado. Ate a vendedora concordou comigo mas superiores fizeram pouquíssimo caso.
Valor do site $142 após alteração $197 e o consumidor que se deslocou até o local saiu da loja sem o produto..
Menos um cliente sem dúvidas.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Paulinho Motos- Loja Física respondeu
13/10/2026 às 13:49
Olá!
Esclarecemos que, ao identificarmos uma divergência no preço anunciado em nosso site, realizamos o ajuste necessário para corrigir a informação e manter os valores atualizados.
O valor do produto foi corrigido no sistema, e o preço vigente passou a ser o exibido após essa atualização.
Atenciosamente,
Equipe Paulinho Motos
Consumidor respondeu
14/10/2026 às 09:35
O mínimo que teria que ser feito era ter vendido o produto no valor , aliás não fui eu que coloquei o valor errado.
Agora eu como cliente aguardando para pagar a peça e a central alterar o valor e eu sair sem a peça foi o cúmulo.