O que aconteceu
Levei meu cachorro, Apollo, para atendimento na clínica [Paulistano, antiga Belle mascote], acreditando que ele estaria em boas mãos. Ele apresentava vômito e diarreia e precisou ser internado. Ao longo dos dias, percebi que ele não melhorava, pelo contrário: continuava vomitando, com diarreia intensa e ficando cada vez mais debilitado.
Durante uma visita, conversei com uma médica plantonista que me alertou que o hospital não oferecia o suporte adequado e que o ideal era retirá-lo imediatamente de lá. Fiquei desesperada ao perceber que meu cachorro estava sendo tratado de forma negligente.
Ao levá-lo a uma nova clínica em São Paulo, recebi outro diagnóstico, um tratamento completamente diferente, com exames adequados e medicamentos que não haviam sequer sido administrados no hospital anterior, como antibióticos! algo básico para o quadro em que ele se encontrava.
Descobri depois, ao pesquisar no Reclame Aqui, que muitos outros animais passaram por situações semelhantes nessa clínica, e alguns até morreram, incluindo o caso de um pug cuja tutora conheci pessoalmente.
Essa clínica age com negligência, falta de preparo e coloca vidas em risco. Isso é um alerta para outros tutores e um pedido de investigação urgente. Meu cachorro ainda está em tratamento, com quadro delicado, mas agora sendo bem cuidado.