Solicitação de cancelamento e reembolso de curso não atendida
Resolvido
Suzano - SP
09/10/2025 às 14:05
ID: 228938757
Realizei a compra de um curso no dia 29/09/2025 , mas dentro do período de 7 dias, solicitei o cancelamento (30/09/2025) com a solicitação de reembolso do valor pago ( Curso R$ 597,00 e R$ 197,00 de um kit) do curso Pós-Graduação em Psicanálise e Neurociência com Ênfase em Psicanálise Breve.
O protocolo de cancelamento gerado pela plataforma da instituição é o ***** / *****
Porém, a instituição não me retornou me posicionando sobre a devolução do valor no cartão de crédito.
Como a fatura está para fechar, estou solicitando o cancelamento da cobrança no meu cartão.
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Consideração final do consumidor
02/04/2026 às 09:58
Sem comentários.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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