Cadê a minha compra ?
Não respondida
Senador Firmino - MG
11/08/2015 às 15:41
ID: 14153890
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesAcho que perdi meu dinheiro. Veja:
No dia 29/07/******* fiz uma compra no site da empresa Paulo eletro e site https://******* no valor de R$*******,00 referente a um receptor. Estava meio desconfiado pelo preço, mas antes da compra, realizei uma pesquisa no site do reclameaqui e esta empresa não constava seu nome. Daí deduzi que a mesma poderia ser confiável. Antes da compra também, fiz uma consulta pelo e-mail ******* se havia pronta entrega. Me responderam que tinha 3 peças em estoque e que era para fazer a compra e que 48 horas após a comprovação de pagamento eles iria postar a compra. Assim fiz e no dia 31 ou dia 1º me enviaram o e-mail confirmando ter recebido o pagamento.
Depois disto passei vários e-mails e eles não me responderam até hoje onde solicitava contato e quando eles iam me enviar a minha compra.
Abaixo um dos e-mails enviados.
De: José Geraldo Guimarães
Enviado: ?quinta-feira?, ?6? de ?agosto? de ?******* ?09?:?03
Para: *******
POR QUE NÃO RESPONDEM MEUS E-MAIL ?
Já se passaram 9 dias da minha compra e 5 dias úteis após comprovação de pagamento.
Gostaria de saber o que está ocorrendo. Por que não enviaram o receptor que comprei, antes de efetuar a compra, enviei e-mail verificando se tinha em pronta entrega; me responderam que tinha 3 peças e que era para mim fazer a compra. Realizei a mesma e estou ficando indignado que a falta de resposta aos e-mails enviados.
Antes de realizar a compra fiz uma pesquisa no site do reclameaqui sobre esta firma e nada encontrei. Daí ter realizado a compra. Mas, até a tarde de hoje, se não receber informações sobre esta compra, estarei lançando minha reclamação neste site, provavelmente, será a primeira.
Aguardo contato.
José Geraldo
Enviado do Email do Windows
De: José Geraldo Guimarães
Enviado: ?terça-feira?, ?4? de ?agosto? de ?******* ?15?:?25
Para: *******
Após a Aprovação do Pagamento, seu pedido será postado em até 48 Horas Úteis.
- Já se passaram 4 dias úteis
Obrigado pela Preferência.
*******/07/2015José Geraldo GuimarãesR$*******,00PendenteDetalhes | Recomprar
Enviado do Email do Windows
De: *******
Enviado: sábado, 1 de agosto de ******* 13:19
Para: José Geraldo Guimarães
O Seu Pagamento está aprovado, e o pedido será enviado na próxima semana.
Abraço