Produto não recebido após a compra
Respondida
São José dos Campos - SP
21/04/2026 às 19:44
ID: 246606589
Fiz uma compra em 13/04/2026 e, até o momento, não recebi o produto. A empresa passou um código de rastreio, que dá a mesma informação desde o dia 16/04: o produto está na minha cidade.
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Resposta da empresa
18/05/2026 às 00:06
A pessoa diz que comprou em nosso site, após solicitar o número do pedido no wats mandou um número que não corresponde, quanto questionada, simplesmente parou de responder. Infelizmente não temos a opção de por os prints aqui da conversa da mesma!