Comprei 20 aulas e so fiz duas.

Em resposta a reclamação do Sr. Abraão, informo que o mesmo contratou o serviço de treinamento para habilitados com o pagamento antecipado para garantir o valor promocional.

Durante o agendamento das suas aulas tivemos um problema com o nosso carro que colidiu com uma moto, o carro foi para reparo e infelizmente tinham peças que não encontramos em São Paulo, elas foram encomendadas fora e por esse motivo atrasou a entrega das peças, e por esse motivo atrasou a entrega do carro.

Após conversar com o Sr. Abraão o mesmo informou que aguardaria o carro ser entregue para realizar o treinameto,e infelizmente devido não ter recebido as peças do carro atrasamos as aulas.

O mesmo pediu devolução do valor o qual estava sendo providenciado pelo financeiro, o mesmo não aguardou nosso feedback, vindo então nessa instituição fazer a sua reclamação.

Informo que o acordo foi feito com o ex-cleinte em questão e já foi realizado dois pagamentos de acordo com pagamento da administradora do cartão e da forma que foi acordado e solicitado pelo Sr. Abraão.